Chuỗi siêu thị khổng lồ của Australia gặp rắc rối với trợ lý ảo

Chuỗi siêu thị khổng lồ Woolworths (Australia) mới đây đã buộc phải can thiệp và điều chỉnh lại trợ lý chăm sóc khách hàng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) sau khi nhiều người dùng báo cáo công cụ này tự nhận mình là người thật.