Phó Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội Nguyễn Quang Tuấn cho biết: Sự việc xảy ra vào giờ giải lao tiết 2 sang tiết 3, vào sáng 27/9, tại phòng học lớp 10A4. Học sinh nam trong clip là T.N.M.Đ., còn cô giáo trong clip là M.Q.T. (sinh năm 2001), cô này là giáo viên hợp đồng môn Ngữ văn.

Theo ông Nguyễn Quang Tuấn, cô giáo trẻ nên kinh nghiệm quản lý học sinh, quản lý lớp học, xử lý các vấn đề phát sinh trong lớp học còn thiếu nghiêm khắc, dẫn đến hiểu nhầm, ảnh hưởng nhà trường và ngành giáo dục. Nhà trường tạm đình chỉ việc dạy học của nữ giáo viên này để kiểm điểm và ổn định tâm lý. Với học sinh, nhà trường cũng làm việc với gia đình để giúp em này nhìn nhận được vấn đề.

Theo Phó Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội Nguyễn Quang Tuấn, học sinh cho biết ban đầu chỉ nghĩ là hành vi trêu đùa cô giáo, không nghĩ ảnh hưởng không hay. Nhà trường sẽ xem xét hạnh kiểm học sinh theo đúng quy định. Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội cũng đã có những văn bản yêu cầu đảm bảo giữ gìn môi trường sư phạm, giữ gìn văn hóa học đường.