Dân số cao tuổi tại Hàn Quốc đang tăng rất nhanh và ngày càng có nhiều người cao tuổi sống một mình, do đó nhu cầu về các dịch vụ chăm sóc cũng tăng theo. Trong đó có thể kể đến dịch vụ điện thoại AI, cho phép nhân viên ảo kiểm tra tình trạng người già và thông báo cho các dịch vụ phúc lợi trong mọi trường hợp gặp nạn.
