Theo báo cáo tài chính năm 2021 của Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (Hanoi Metro), lỗ lũy kế từ khi thành lập (27/11/2014) đến ngày 5/11/2021 là 139 tỷ đồng. Từ 6/11/2021 là thời điểm khi tàu điện bắt đầu bán vé đến ngày 31/12/2021, lỗ phát sinh thêm 20 tỷ đồng.